Que vaut votre syndic ? Testez-le !

Pour savoir si le cabinet qui gère votre résidence est plutôt respectueux ou plutôt incorrect dans ses comportements et dans ses procédures, répondez aux questions ci-dessous. Si le nombre de réponses négatives est supérieur à celui des réponses positives, il y a problème.

Le syndic doit se reprendre ou alors il faudra envisager d'en changer.

1. La copropriété dispose-t-elle d'un compte bancaire séparé ?

2. Savez-vous qui détient le capital de votre syndic ?

3. Pouvez-vous joindre rapidement et gratuitement le gestionnaire de l'immeuble aux heures ouvrables ?

4. Le syndic répond-il précisément aux lettres des copropriétaires, dans un délai raisonnable ?

5. Le syndic produit-il au moins trois devis pour des travaux d'importance ?

6. Les grands fournisseurs de la copropriété sont-ils régulièrement mis en concurrence, tous les cinq ans par exemple ?

7. La présentation du devis est-elle conforme à la réglementation ? ce dernier est-il détaillé ?

8. Le syndic vérifie t'il que les travaux ont été correctement réalisés dans les délais ?

9. Le syndic s'assure t'il que la facture correspond bien au devis initial ?

10. En cas de panne, le syndic vérifie-t-il que l'équipement est sous garantie ?

11. Le syndic vérifie-t-il que les prestations prévues par les contrats annuels (ascenseur, par exemple) sont bien exécutées ?

12. Comprenez-vous les comptes établis par le syndic ?

13. Le syndic inscrit-il toutes les questions des copropriétaires à l'ordre du jour de l'assemblée générale ?

14. Le syndic étudie-t-il l'augmentation des tarifs de prestations, vérifie-t-il les clauses de révision ?

15. Y a-t-il un tableau indiquant les dates de visites des prestataires en contrat annuel ? Et un compte-rendu de ces visites pour le conseil syndical ?

16. Le syndic surveille-t-il la consommation d'eau, de gaz, d'électricité, de fioul ?Non

17. Le syndic relance-t-il les copropriétaires habitués au retard de paiement ?

18. Existe-t-il un programme d'entretien prévisionnel de l'immeuble ?

(extrait de la revue 60 millions de consommateurs - novembre 2007)

Voir les réponses concernant la résidence